Tilaus- ja toimitusehdot

Tilaus- ja toimitusehdot

Nämä tilaus- ja toimitusehdot koskevat Sirkusfysion -verkkokaupassa myytäviä digitaalisia tuotteita. Ostamalla tuotteita verkkokaupastamme hyväksyt alla olevat ehdot. Sirkusfysion fysioterapia palveluiden ajanvaraus tapahtuu Vello-palvelun kautta.

1. Yleistä

Sirkusfysion verkkokauppa tarjoaa erilaisia digitaalisia tuotteita, kuten verkkokursseja ja e-kirjoja. Verkkokaupan omistaa ja sitä hallinnoi Sirkusfysio, Atte Niittykangas.

Yhteydenotot: info@sirkusfysio.fi

2. Tilaaminen

• Kaikki koulutuksien ja oppaiden tilaukset tehdään verkkokauppamme kautta.

• Tilaus katsotaan sitovaksi, kun olet saanut tilausvahvistuksen sähköpostiisi.

• Tilauksen yhteydessä kerättyjä henkilötietoja käsitellään tietosuojakäytäntömme mukaisesti.

3. Hinnat ja maksaminen

• Verkkokaupassa ilmoitetut hinnat sisältävät arvonlisäveron.

• Maksaminen tapahtuu kassalla valittavien maksutapojen mukaisesti.

4. Toimitus

• Digitaaliset tuotteet toimitetaan sähköpostitse tai annetaan pääsy verkkokurssille heti maksun vahvistamisen jälkeen.

• Mikäli et saa tilaamaasi tuotetta, ota yhteyttä asiakaspalveluumme osoitteessa info@sirkusfysio.fi.

5. Palautusoikeus

• Digitaalisilla tuotteilla ei ole 14 päivän palautusoikeutta, koska tuotteet ovat välittömästi käytettävissäsi tilauksen jälkeen.

• Ostamalla digitaalisia tuotteitamme hyväksyt tämän poikkeuksen kuluttajansuojalain mukaiseen palautusoikeuteen.

6. Reklamaatiot ja asiakaspalvelu

• Mikäli havaitset tuotteessa virheen tai ongelman, ota viipymättä yhteyttä asiakaspalveluumme osoitteessa info@sirkusfysio.fi.

• Pyrimme ratkaisemaan kaikki reklamaatiot nopeasti ja asiakasystävällisesti.

7. Muut ehdot

• Sirkusfysio pidättää oikeuden muuttaa näitä tilaus- ja toimitusehtoja ilmoittamalla siitä verkkosivuillamme.

8. Sovellettava laki ja riidanratkaisu

• Käyttäessäsi verkkokauppaamme, sitoudut noudattamaan näitä ehtoja.

• Näihin ehtoihin sovelletaan Suomen lakia.

• Mahdolliset erimielisyydet pyritään ratkaisemaan ensisijaisesti neuvottelemalla asiakaspalvelun kautta. Mikäli ratkaisuun ei päästä, erimielisyydet käsitellään Suomen tuomioistuimissa.

Yhteydenotot:

info@sirkusfysio.fi